●CGI・SSI等の個別のプログラム、個別のソフトウェアの設定・使用方法やPCの操作のサポートは行うことができません。製造あるいは販売元のサポートをご利用願います。一般的に使用される設定例等に関してはご案内することは可能ですが、ご案内するのみで内容・動作保証等については免責とさせていただきます。ＨＴＭＬの記述方法などホームページ・サーバ運用に関する基本的な知識はお客様で習得していただけますようお願い申し上げます。
●サーバ上のコンテンツデータ、メールなどのデータに関する保守・管理はお客様で行っていただきます。お客様の替わりに弊社にてデータを削除したりアップロードしたり、その内容を変更することはサポート対象外となります。
●お問合せ・障害等の原因調査の為、各種サーバのログ、お客様の設定などを確認する事があります。 お客様のサーバの記録や設定画面 を了承無しに確認させていただくことがあります。その過程で知り得た情報に関してはサポートの目的以外で使用することはありませんのでご安心下さい。
●お客様とのトラブル等が発生した場合は、「AccuRaQホスティングサービス」契約約款によりご対応させていただきます。
●契約お申込書にご記入いただきました会社情報（住所、電話・ＦＡＸ番号等）担当者様情報（氏名、メールアドレス）等に変更が生じた場合は、弊社からの重要なご連絡を行う事が出来ない為、速やかにご連絡いただけますようお願い申し上げます。 >>「AccuRaQホスティングサービス」契約約款 第13条 |
